Pourquoi je ne reçois pas de réponse à un mail envoyé aux 3 colombes ? Il y a plusieurs possibilités : - soit votre mail n'est jamais arrivé dans la boite email des 3 Colombes, avec internet tout n'est pas parfait, il arrive souvent que les mails se perdent en route ou bien l'adresse n'était pas exacte ou alors vous n'avez pas indiqué de sujet et votre courrier est arrivé dans les spams, il arrive aussi parfois que vous mettiez tout votre message dans le cadre "sujet" (ce n'est pas lisible) et de ce fait le mail est vide et part dans le dossier de spam des Colombes qui est vidé automatiquement tous les 15 jours, elles n'ont pas le temps de vérifier dedans régulièrement. - soit votre mail ne demandait pas de réponse, c'était juste une chaîne où souvent toutes les adresses emails de vos contacts ainsi que les contacts de vos amis... sont indiqués clairement, ce genre de courrier est classé spam par les Colombes. - soit les Colombes ont bien répondu mais leur courrier s'est perdu ou bien est arrivé dans vos spam cela dépend de votre boite de messagerie, il faut savoir qu'il y a plus d'erreur avec les adresses dites "gratuites et à gogo" comme yahoo, hotmail, live, msn... qu'avec les adresses des fournisseurs internet. - soit les Colombes n'ont pas eu le temps de vous répondre, mais peut-être n'avez vous pas lu la page d'explication ou mal regardé et ce que vous demandez dans votre mail est indiqué dans la page où vous étiez. - soit vous avez voulu commander une signature par mail et c'est interdit car il faut passer par les formulaires, ou bien encore (ce qui arrive souvent) vous n'avez pas écrit un seul mot de politesse, ce qui est innacceptable et dans ces deux cas votre mail aura été supprimé. Un petit conseil, lorsque vous envoyez un mail, n'oubliez pas de mettre un mot dans le cadre "sujet" et mettez l'adresses des 3 colombes [lescolombes@chezcolombes.com] dans vos contacts pour éviter que leur courrier arrive dans vos spams et puis surtout lisez bien et regardez si la réponse à votre question ne se trouve pas dans la page où vous avez un problème (dans le cas d'une demande de renseignements).