Pourquoi je ne peux pas créer deux comptes membre signature ? Vous avez créé un compte à votre nom mais vous aimeriez pouvoir commander plus de signatures mais ce n'est pas possible sauf exceptions. Il y a maintenant 4 programmes, dont deux fabriqués par Topher, qui gérent le service des signatures, il est possible de créer plusieurs comptes mais ils ne fonctionneront pas, un des programmes est un service utilisé par certains grands sites et principalement sur des sites de sondages, il vérifie régulièrement si des doubles comptes ont été créés par une même personne (même lieu), dès que vous essaierez de passer une commande avec deux des comptes le programme sera alerté qu'une commande a déjà été passé par vous même à l'aide d'une autre adresse, le service mettra alors l'une des adresses e-mail dans une liste noire et la bloquera, en règle générale vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes membre signatures, c'est interdit car nous avons déjà vu ça, des personnes créaient 4 comptes voir plus encore, pour ainsi demander plus de signatures et souvent pas pour leur besoin personnel mais pour offrir sur des blogs, c'est incorrect. Une fois inscrit avec une adresse e-mail elle est enregistrée dans la base de données et ne pourra servir qu'à une seule inscription, il sera impossible de créer un autre compte avec un autre pseudo et la même adresse, pour éviter que des personnes qui perdent leur mot de passe ou oublient leur nom ne s'inscrivent à chaque fois que ça leur arrive, ce qui a souvent été fait avec le premier système de 2008. Donc il est interdit de créer plusieurs comptes avec plusieurs adresses email différentes car si le système détecte un doublon il supprimera l'une des adresses, souvent la plus ancienne et si cela se renouvelle trop souvent le service mettra les adresses en quarantaine. Le service fera un scan tous les deux mois environ pour supprimer les adresses non valides, les inscriptions de 4 semaines toujours pas confirmé et les doublons (même personne ayant créer plusieurs comptes), ce service nous l'avons programmé pour qu'il fasse ce scan le samedi après midi, afin de ne pas géner pour les commandes. Souvent il y a une seule personne qui commande les signatures pour son conjoint et ses enfants, mais pour les familles nombreuses nous pouvons faire en sorte que vous ayez des signatures pour tous, dans ce cas écrivez-nous à lescolombes@chezcolombes.com, toutefois nous ne sommes pas naïfs et nous savons que vos enfants ou petits enfants ne peuvent pas changer de prénom au fil des images donc si c'est pour remplir des pages d'un blog oubliez tout de suite car nous avons un logiciel plus des statistiques qui tracent notre travail. Prenons deux exemples réels : 1/ Parmi nos membres nous avons une maman de sept enfants et parfois (comme au moment de noël) elle aimerait avoir tous les prénoms de ses enfants ainsi que celui de son mari et le sien, hors souvent le nombre maximum de commandes de signatures pour un modèle est de 6 voir 8, elle n'a qu'une adresse e-mail et ne désire pas en avoir plus car elle s'y perdrait donc après qu'elle nous ait expliqué qu'elle aimerait avoir le prénom de tous ses enfants, nous avons donné notre accord à cette dame pour qu'elle puisse faire 2 à 3 commandes supplémentaires, mais dans les derniers jours de l'offre. Par exemple pour les signatures de la semaine elle nous commande plus de prénoms le samedi ou le dimanche et ainsi elle peut avoir toutes les signatues aux noms de ses enfants. C'est rare que toutes les images proposés conviennent aux 9 membres de la famille mais lorsque cela arrive elle écrit un mot à ce sujet (qu'elle a fait 1 ou 2 commandes en plus) dans la case message du formulaire, Topher a réglé le programme qui trie les formulaires pour qu'il laisse passer toutes les commandes le week-end, ce qui permet de faire un petit écarts sur les demandes. Nous préférons que les membres nous demandent deux ou troix signature de plus qu'autorisés (en nous prévenant bien sur) plutôt qu'ils créent plusieurs comptes qui seront automatiquement démasqués par le programme, ce qui risquerait de mettre ce membre en quarantaine. 2/ Autre cas, une de nos plus fidèles abonnées a une famille très nombreuses, elle a 6 enfants, 15 petits enfants et 3 arrières petits enfants et elle écrit chaque jour à plusieurs d'entre eux et adore leur mettre de belles images avec leurs prénoms, elle nous a donc demandé l'autorisation de créer deux comptes membres signatures, ce que nous avons accepté bien entendu. Ce n'est pas parce qu'elle est avec nous sur le site depuis le début mais pour plusieurs raisons, cette dame est une habituée, on a eu plusieurs contacts par courrier donc on sait qu'elle a vraiment cette grande famille, elle ne commande que des prénoms, jamais de phrases et surtout ce sont toujours les mêmes prénoms donc on sait que cette personne est tout à fait correcte et ne ment pas pour avoir plus de signatures à donner sur un blog ou dans un forum. Attention nous ne disons pas qu'il est interdit de se servir des signatures sur des blogs ou des forums bien au contraire mais ce que nous n'apprécions pas c'est que l'on fasse des pages entières de nos images en les offrant à des visiteurs ou des amis sans leur donner le lien vers notre site, souvent on voit nos signatures ou nos blinkies sur des blogs où c'est écrit "servez-vous et n'oubliez pas un merci"... le merci est pour qui ? la personne qui met sur son blog ou celle qui a fait le travail ? Vous avez créé un compte à votre nom mais vous avez une famille nombreuses, plusieurs enfants et petits enfants et vous aimeriez avoir un second compte afin de commander des signatures pour gâter chaque membre de votre famille ? C'est donc possible mais dans ce cas il faut nous écrire soit avant soit dés que vous avez fait l'inscription des deux comptes afin qu'on prévienne le service pour qu'il accepte vos deux adresses e-mail, mais si vous ne nous prévenez pas dés votre première commande il détectera un doublon et bloquera une des adresses, donc un courrier avec vos deux adresses pour lesquels vous désirez créer des comptes et une petite explication sur cette demande et l'on vous répondra au plus vite, nous aimons la franchise et nous détestons le mensonge et surtout d'être pris pour des idiots, mais attention nous accepterons ces doubles comptes que si le membre commande que des noms, pas de phrases ! Si vous avez changé d'adresse email, il suffit d'écrire aux 3 colombes (lescolombes@chezcolombes.com) pour leur demander de changer manuellement votre adresse dans votre compte membre signature, en indiquant bien, votre pseudo, votre ancienne adresse et la nouvelle. Tout ça peut sembler très sévére, mais si certaines personnes étaient plus respectueux du travail des autres nous n'en serions pas là, au début nous ne mettions aucune règle, mais souvent Brigitte passait une partie de ses nuits sur son ordinateur à faire des signatures que l'on retrouvait parfois sur des blogs offert aux visiteurs comme étant leur travail, ou bien encore beaucoup n'avaient même pas le courage d'enregistrer les images ils les mettaient sur leurs sites en volant la propriété de l'image ce qui ralentissait notre site et notre hébergeur nous demander de payer plus cher car nos images étaient mises à trop de places sur le net, nous nous sommes débattus et nous avons du payer plus pour que notre travail ne soit pas supprimé, heureusement maintenant beaucoup de blogs et autres sites du même genre n'acceptent plus que l'on copies de images, on doit les intégrer directement dedans c'est une bonne chose mais si tout au long de ces années des personnes n'avaient pas été aussi irrespectueuse de notre travail, du temps que l'on met pour réaliser toutes ses petites choses, des coûts que cela nous demande on ne serait pas devenu plus sévére et on n'aurait pas du faire de réglement mais nous ne sommes pas dans la monde des bisounours où tout est beau et tout le monde est gentil.