J'ai déjà commandé des signatures donc je suis inscrit(e) mais je n'arrive pas à me connecter, pourquoi ? Il y a plusieurs raisons possible : - Celle rencontrée le plus souvent est que vous avez bien été inscrit(e) il y a quelques temps, mais c'était dans l'ancienne version, avant l'été, après nous avons été obligé de changer de système pour offrir un service encore plus facile et donc nous avons demandé à tous les anciens membres de se réinscrire car nous ne pouvions pas le faire nous même pour plusieurs raisons, des personnes avaient créer plusieurs comptes suite à leur perte de mémoire, chaque retour après des vacances beaucoup de membres ont oublié leur mot de passe donc à chaque fois ils devaient en refaire une demande et un nouveau mot de passe étaient envoyé par le service et souvent nous devions à la demande personnelle de plusieurs membres changer leur mot de passe manuellement avec l'ancien système ce qui nous prenait beaucoup de temps, maintenant il était plus correct que ceux qui oublient leur mot de passe fasse une demande de "RAPPEL MOT DE PASSE" c'est à dire que le service renverra les mots de passe choisis par le membre à son inscription et pas un nouveau et ainsi ils recevront un mail contenant son nom et mot de passe à concerver pour éviter les pertes de mémoire. Donc il faut impérativement vous réinscrire pour pouvoir à nouveau passer des commandes de signatures sur le nouveau système en place depuis la rentrée de septembre 2012. - Soit vous faites une erreur dans votre login ou votre mot de passe, dans ce cas veuillez voir dans la FAQ : Je n'arrive pas à m'identifier pour me connecter afin de passer une commande